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Lunes – Viernes 10.00 – 18.00

Condiciones de reserva en relación con la pandemia COVID-19

RESERVA SIN RIESGOS

AMAROK ADVENTURES se ha unido al proyecto Clean&Safe de Icelandic Tourist Board con el que pretende garantizar la seguridad a sus viajeros durante los tiempos de la COVID-19, comprometiéndose a recibirles de forma responsable para que se sientan seguros y al mismo tiempo tengan buenos recuerdos de su viaje.

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Nuestra respuesta ante la COVID19

Estos últimos meses hemos aprendido que todo puede cambiar en un abrir y cerrar de ojos. Y por eso, queremos ayudarte.
Siempre estaremos dispuestos a aconsejarte en tu próxima aventura. Si debido a las circunstancias de la COVID19 tuviéramos que modificar o cancelar alguna de nuestras salidas, nos pondremos enseguida en contacto contigo y buscaremos la mejor solución para ti. Somos viajeros y somos flexibles, por lo que nos comprometemos a ofrecer: cambio de las fechas de tu viaje, crédito para un futuro viaje e incluso un reembolso completo si se aplican las condiciones.

Nueva política de reservas

  • Sin gastos de confirmación o reserva hasta 6 semanas antes de la salida.
  • Los tours de varios días se pueden cambiar sin cargo o cancelar para obtener un reembolso completo hasta 6 semanas antes de la salida.

¿Necesitas cambiar tus planes?

No te preocupes, queremos ayudarte.

  • Para todas las reservas relacionadas con nuestros tours de varios días en Islandia, no se cobra ninguna tarifa de cancelación si el grupo se cancela debido a restricciones por COVID por parte de Amarok Adventures, o porque no hayamos alcanzado el mínimo de personas necesario.
  • 50% del precio del tour es reembolsable si el tour es cancelado por los viajeros entre 4-6 semanas antes de la salida una vez confirmado el viaje.
  • 25% del precio del tour es reembolsable si el tour es formalmente cancelado entre 16-29 días antes de la salida.
  • 0% del precio del tour es reembolsable si el tour es formalmente cancelado con menos de 16 días de antelación.

Queremos que empieces a soñar de nuevo con viajar y vivir aventuras ¡y estamos listos para ayudarte a hacerlo!

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